工作职责
一、志愿者工作职责
志愿者工作要求
1.真诚奉献
乐于奉献，为他人服务，为比赛作贡献，这是志愿者精神的具体体现，也是对志愿者的基本要求。
2.热情服务
中国(上海)国际青少年足球邀请赛是一项国际赛事，不同文化背景、风俗习惯的人们聚集在一起。作为沟通交流与传播友谊的桥梁，志愿者要以热情、友好、出色的服务向各国来宾展现中国上海青年的良好印象。
3.坚守岗位
志愿者必须服从组委会各相关部门的统一安排，做到职责明确，有组织、有纪律。服务期间不串岗、不打闹，空闲时间不玩游戏、不擅自安排其他活动。
4.团结互助
加强团队意识，互相沟通，互相学习，共同进步，他人有困难、有需要的时应提供帮助。文明上岗，不要与他人发生争执和纠纷
志愿者工作须知
1．知识准备
上岗前，须了解相关的背景资料，包括了解熟悉工作背景、了解熟悉活动安排等基本情况，随队志愿者应了解该国的相关信息。
2．证件要求
上岗期间，须佩戴规定的志愿者证，并应妥善保管，不得遗失。
3．守时要求
上岗期间，志愿者须比指定时间提早10分钟到岗。
4．坚守岗位
（1）志愿者须服从组委会各相关部门的岗位分配。
（2）志愿者须坚守岗位，不得擅自离开工作岗位。
（3）如遇自己不能解决的疑难问题，须请示相关部门老师。
5．礼仪要求
志愿者须遵循严谨而热情、干练而得体的礼仪规范。在任何情况下，不得与参赛队师生发生直接冲突。有情况应礼貌应对、文明处置。
6．请假安排
志愿者一人一岗，工作责任明确，在岗期间一般不得请假，如有特殊情况需请假，须请示相关部门负责老师。
7．其它事项
（1）住宿
志愿者在住宿期间，应服从安排，爱护住宿地设施物品，携带好自己的洗漱用品。
（2）用餐
上岗期间，志愿者根据统一安排就餐，须严格按照规定时间就餐，遵守餐厅用餐规定。
（3）通讯
自上岗之日起，志愿者须保证手机畅通，以确保与组委会各相关部门、随队老师及参赛人员能于第一时间联系到本人
二、温馨提示
1、参赛证件是参加本次邀请赛的唯一证件，各参赛队员应随身佩戴参赛证件,如遗失须及时向随队志愿者或工作人员报告。
2、各运动队抵达驻地学校报到时，请志愿者带领队按照入住流程，办理相关登记入住手续。
3、宿舍钥匙随身携带，不要将房间钥匙外借。
4、宿舍内禁止吸烟，杜绝使用一切明火。
5、请关好门窗，妥善保管好自己的财物，贵重物品请上锁。
6、请自觉维护室内外公共卫生，将宿舍内的生活垃圾投放在指定地点。
7、请爱护宿舍区的设施及物品，节约用水用电。
8、淋浴时注意安全，防止滑摔。
9、宿舍内所有用水皆生活用水，非直饮水，组委会统一提供瓶装饮用水。
10、如遇房间内设备发生事故，请与公寓管理员或随队志愿者联系。
11、赛事期间，请勿在外就餐，尤其勿到无证饭店和摊点用餐。
12、赛事期间，运动员不可单独外出。如确需集体外出离开驻地和活动场所，应由参赛队领队同意并履行相应报批手续，随队志愿者陪同。外出期间注意交通和治安安全，谨防人员走失和发生意外事故。
13、赛事期间请勿追逐打闹，严禁酗酒闹事，聚众斗殴。
14、请保护好个人相关信息，谨防电讯诈骗。
15、如遇紧急情况，及时向领队或志愿者报告，听从安保工作人员的统一指挥。
16、每个参赛队配1名英语志愿者、1名非翻译志愿者、1名赛区志愿者。